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entre l'offre traditionnelle et la livraison
Si vous avez récemment pris la voiture et roulé dans une ville de France, vous êtes forcément tombé sur l'innovation du moment, celle qui fait l'objet de toutes les attentions des chaines de grandes surfaces (et de pas mal de consommateurs) : les "drive". Challenges du 18 janvier se moque de ces "Dwaïves" (car la prononciation à l'anglo-saxonne est de rigueur) mais choisit beaucoup plus sérieusement de se pencher sur la stratégie de Leclerc qui, à défaut d'être le premier à avoir investi le créneau, en est du moins le leader du moment. A chaque fois, le principe est le même : vous remplissez votre caddie de chez vous, en ligne, en sélectionnant vos achats parmi une palette de produits au catalogue du distributeur. Vous payez en ligne puis vous passez au magasin (une surface spécialement dédiée souvent mais pas toujours accolée au magasin "classique") récupérer votre caddie. A distinguer donc des achats depuis votre domicile mais avec livraison. La formule est donc intermédiaire entre l'achat classique dans les rayons et la commande sur internet suivie d'une livraison.

qui ouvrira le premier ?
Et les surfaces dédiées s'ouvrent de ci de là, comme en témoigne la presse locale. La République des Pyrénées du 29 décembre se fait l'écho de ces courses sur internet désormais possibles à Orthez grâce à Leader Price. La République du Centre du 23 janvier se penche, elle, sur le premier drive sur Chatellerault, dont on ne sait pas encore s'il sera dû à Auchan ou Leclerc. Suspense…

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© Gene Hunt

La recherche documentaire est un point essentiel de l'utilisation d'internet. En effet, la quantité d'informations diffusée sur le WEB est telle que, si l'on ne parvient pas à maîtriser les outils de recherche, on est incapable de tirer profit des ressources documentaires disponibles. Fort heureusement, ces outils sont multiples et simples à mettre en œuvre.

Lorsque vous désirez obtenir des informations d'INTERNET, vous devez procéder par ordre. La première étape consiste à interroger les différents MOTEURS DE RECHERCHE à votre disposition. Ils sont nombreux et leurs critères de recherches sont simples et précis. Le résultat de cette recherche vous fournira une quantité de sites, sur lesquels vous trouverez des informations concernant votre requête. Deux cas de figure peuvent alors s'envisager :

Le premier : vous trouvez une réponse à la question que vous avez posée, dans le site que vous consultez.
Le deuxième : vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, pour l'une des raisons suivantes : soit parce que le nombre de sites répondant à votre requête est trop grand, soit parce que votre requête est trop compliquée pour être formulée au moteur de recherche, soit enfin parce qu'il n'existe pas de site contenant d'information sur votre sujet de recherche.

La recherche interactive consiste à entrer en contact avec d'autres internautes intéressés par le même sujet que vous, et à leur poser des questions. En d'autres termes, vous allez profiter de leur expérience et de leur connaissance, et ce au moyen des forums et FAQ.

Il existe deux sortes de moteurs de recherche d'information :
Les indexeurs enregistrent chaque site web manuellement. C'est à dire que ce sont des hommes qui s'occupent d'indexé et de rédiger les résumés des sites qui leurs sont proposés. Seule la page d'accueil des sites est donc prise en compte. Les indexeurs renvoient tous les sites dont le titre ou le résumé contient l'information que l'on recherche.
Les moteurs exhaustifs parcourent le web automatiquement, par ordinateur. Toutes les pages des sites sont prises en compte et stockées sur le serveur. Les moteurs exhaustifs renvoient dons toutes les pages qui contiennentl'informationrecherchée.

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Les ventes des journaux coulent, du fait que les gens s'informent de plus en plus sur le net. Ça, vous le saviez sans doute déjà. Mais que pensent ces internautes de cette nouvelle manière de s'informer, comparée aux autres médias plus classiques ?

En terme de rapidité, de fiabilité, de possibilité de partager et de connaître l'avis des autres, dont celui des spécialistes, c'est vers les médias d'information numériques que les individus sondés se tournent. En zoomant un peu les chiffres, on peut voir que 32% des internautes jugent que les grands sites d'information genre lemonde.fr ou lequipe.fr sont préférables pour avoir accès à une information rapidement, loin devant la télé qui ne récolte que 16%. En revanche, les portails internet, Google, Yahoo, Orange finissent avant-derniers pour ce qui est de la fiabilité. Bizarre, quand on sait que ces protails ne font que relayer les articles de gros sites ou de l'AFP, qui eux récoltent 32%.

Pour ce qui est des réseaux sociaux Twitter et Facebook, près de 2 internautes sur 3 les jugent utiles pour partager ou commenter un information ou image, mais seuls 38% prétendent le faire vraiment. Les blogs et les réseaux sociaux sont appréciés pour leur rapidité, le suivi en temps réel de l'actu, et la possibilité de pouvoir à peu près tout trouver. En revanche arrive en tête des défauts les informations non vérifiées, mal analysées et les frontières peu évidentes, sinon absentes, entre la vie privée et la vie publique sur ces réseaux.

Ainsi donc Facebook et Twitter seraient appréciés pour la possibilité de partager. Le problème pour eux, c'est qu'ils sont grosso modo utilisés quasi-uniquement dans ce cadre de diffusion de l'information. Et stagnent au rang de simple relayeur sans parvenir à vraiment décoller des échanges, des débats, et de bons gros clashs. Et pendant ce temps, la bonne vieille radio se place 2ème médias favoris en ce qui s'agit de connaître l'avis des autres. A côté de tout cela Google+, pour des raisons encore floues, semble jouer un rôle de relayeur et espace d'échange, les informations sur ce réseau étant souvent plus fournis niveau commentaires. Et certains développeurs et webmasters ont bien compris qu'il y avait là une possibilité à exploiter.

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